(1)頭程運輸:國內經(jīng)營(yíng)者采用跨境物流方式把貨物送達海外物流中心
(2)貨物存儲:國內經(jīng)營(yíng)者利用現代信息技術(shù),對海外貨物的存儲進(jìn)行 監管。
(3)本地配送:物流中心的工作人員在接收消費者訂單后,選用合適 的物流方式,把商品送達消費者手中。
迄今為止,已經(jīng)有很多物流公司推出海外倉儲服務(wù),在這方面具有代 表性的是出口易,該公司在澳大利亞、美國及英國都沒(méi)有存儲中心,其運 營(yíng)時(shí)間已經(jīng)超過(guò)10年;此外,遞四方速遞旗下的訂單寶也為國內經(jīng)營(yíng)者承 擔在澳大利亞、美國及歐洲部分國家的海外倉儲。 除此之外,一些實(shí)力型跨境電商平臺也開(kāi)始運營(yíng)海外倉儲,旨在增強 消費者的物流體驗,例如,亞馬遜推出FBA服務(wù),eBay與萬(wàn)邑通合作,開(kāi)展海外倉儲運營(yíng),等等。
還有部分電商平臺與第三方物流企業(yè)共同建設海 外倉,在這方面具有代表性的是大龍網(wǎng),該平臺就海外倉的運營(yíng)與俄羅斯 達成一致,加速了跨境物流的運轉。 實(shí)現跨境貿易的本地化運作, 從而優(yōu)化用戶(hù)的消費體驗,彌補出口跨境電商企業(yè)在物流配送方面的短板, 提升企業(yè)在目標市場(chǎng)中的競爭力。 倉庫在現代物流系統中具有重要地位,是實(shí)現交易雙方有效連接的關(guān)鍵節 點(diǎn)。對出口跨境電商企業(yè)來(lái)說(shuō),將這一重要節點(diǎn)的布局延伸至海外,不僅有利于更好地拓展全球市場(chǎng),也能夠有效降低物流成本,提升企業(yè)市場(chǎng)競爭力。
進(jìn)行海外建倉的出口跨境電商企業(yè)可以提前將貨品存放到海外倉庫中, 在接到買(mǎi)家訂單后直接從當地發(fā)貨,從而大大縮減了訂單配送周期,使商品能夠快速、準確地送達用戶(hù)手中。顯然,這對優(yōu)化用戶(hù)整體購物體驗、 觸發(fā)重復消費行為、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)具有重要價(jià)值。 因此,海外倉儲物流模式是針對國內出口跨境電商賣(mài)家的物流痛點(diǎn), 通過(guò)在目標市場(chǎng)當地建倉的方式為賣(mài)家提供包含倉儲、分揀、包裝、派送等內容的一站式服務(wù),從而降低賣(mài)家跨境物流成本,實(shí)現對海外訂單的及 時(shí)快速響應。
簡(jiǎn)單來(lái)看,賣(mài)家提前將貨品存儲到海外倉庫中,當客戶(hù)下達商品訂單后, 賣(mài)家便可以直接通知最近的海外倉庫對貨物進(jìn)行分揀、包裝,并根據當地 物流情況將商品安全、準確、及時(shí)、低成本地送達客戶(hù)手中。如此,出口 跨境電商賣(mài)家大大增強了自身的訂單響應和物流能力,彌補了在與當地企 業(yè)競爭時(shí)的物流短板,提升了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并拓展了市場(chǎng)。