亞馬遜FBA頭程將空間價(jià)值轉化為事業(yè)推動(dòng)力的一個(gè)很好的例子是無(wú)人機配送服務(wù)。不難想象,亞馬遜一定會(huì )利用無(wú)人機獲取相應的空間數據。亞馬遜FBA頭程提出了“從利用飛行器懸浮在空中的巨大倉庫中派出無(wú)人機,向顧客遞送商品”的構想,并且已經(jīng)取得了專(zhuān)利權。亞馬遜從零售公司、物流公司和高科技公司到商業(yè)太空公司的發(fā)展歷程,充分地體現了亞馬遜頭程對空間價(jià)值的有效利用。
亞馬遜已經(jīng)成為世界上最強大的云計算企業(yè)。談到亞馬遜的地利,最值得一提的就是AWS。AWS為亞馬遜FBA頭程帶來(lái)巨大競爭優(yōu)勢的同時(shí),也逐漸變成了拉動(dòng)亞馬遜貨代整體收益的“聚寶盆”。AWS原本是亞馬遜為了開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售業(yè)務(wù)而開(kāi)發(fā)的云計算平臺,后來(lái)亞馬遜FBA決定將該平臺對外開(kāi)放,它很快就成了亞馬遜的一項重要業(yè)務(wù)。
亞馬遜FBA頭程在開(kāi)發(fā)該平臺時(shí)耗費了大量人力、物力和財力。亞馬遜在該平臺的運營(yíng)管理上充分貫徹了成本領(lǐng)先戰略和差異化戰略。目前,AWS的市場(chǎng)占有率已經(jīng)達到了約30%。目前AWS業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售額占亞馬遜總銷(xiāo)售額的9%,營(yíng)業(yè)收人占比則達到了驚人的74%。AWS業(yè)務(wù)的利潤率也非常高。亞馬遜整體的利潤率只有3%,但AWS業(yè)務(wù)的利潤率竟然高達25%以上。眾所周知,自對外開(kāi)放AWS以來(lái),亞馬遜FBA頭程已經(jīng)對其進(jìn)行了60多次降價(jià)。不過(guò),從目前的利潤率來(lái)看,其價(jià)格仍有不少下調的空間。從上述情況可知,雖然我們經(jīng)常聽(tīng)到亞馬遜說(shuō)自己并不追求利潤,而是將利潤返還給顧客,但嚴格來(lái)說(shuō),亞馬遜貨代的經(jīng)營(yíng)策略是將AWS業(yè)務(wù)所獲得的利潤補貼到其他業(yè)務(wù)上。
AWS如此高速的發(fā)展,恐怕依舊在貝索斯的意料之中。貝索斯從一開(kāi)始就十分重視業(yè)務(wù)的可擴展性。根本不會(huì )涉足那些無(wú)法擴張發(fā)展的業(yè)務(wù)。AWS之所以能夠極其迅猛地搶占市場(chǎng),是因為亞馬遜乘上了人們日益重視網(wǎng)絡(luò )安全的東風(fēng)。2017年,我受邀帶領(lǐng)日本大型企業(yè)的年輕管理者以及IT領(lǐng)域的年輕創(chuàng )業(yè)者共計12人訪(fǎng)問(wèn)以色列。提到這個(gè)國家,很多人腦海里最先出現的關(guān)鍵詞也許是“中東”“猶太教”等。實(shí)際上,以色列在A(yíng)I、IoT、自動(dòng)駕駛、網(wǎng)絡(luò )安全等高科技領(lǐng)域所取得的成就已經(jīng)超越了美國這樣的技術(shù)大國。以色列在人才培養方面的投入巨大。以色列的小學(xué)設有計算機編程課,目的是從兒童中發(fā)掘可造之才。他們成年之后,便會(huì )被編人“8200部隊”,負責開(kāi)發(fā)最先進(jìn)的軍事技術(shù)。該部隊是以色列特別選拔的一支精銳部隊,人數不多。以色列積極推動(dòng)軍事技術(shù)在民用領(lǐng)域的運用,證據之一就是從“8200部隊”退役的很多人員都會(huì )選擇自主創(chuàng )業(yè)。
有一段時(shí)期,在美國納斯達克上市的公司中,除了美國公司,數量最多的就是以色列公司。在網(wǎng)絡(luò )安全領(lǐng)域,以色列掌握著(zhù)全世界最先進(jìn)的技術(shù)。那么,日本的情況如何呢?非常遺憾,與以色列相比,日本極其落后。
事實(shí)上,三菱UFJ等日本大企業(yè)均有將IT系統遷移到AWS的意向或行動(dòng)。究其原因,不僅因為AWS在成本方面擁有很大的優(yōu)勢,更重要的是AWS是保證網(wǎng)絡(luò )安全的最佳選擇。在網(wǎng)絡(luò )安全領(lǐng)域,日本的技術(shù)水平相當低下,可以說(shuō)是非常落后的國家。在網(wǎng)絡(luò )安全方面,日本企業(yè)幾乎毫無(wú)防備,并且毫無(wú)通過(guò)自身努力來(lái)加強防范的意識。這導致越來(lái)越多的日本企業(yè)選擇成本低廉且在云計算領(lǐng)域頗具競爭優(yōu)勢的AWS。
在此,我想指出一個(gè)非常重要的事實(shí):未來(lái),網(wǎng)絡(luò )安全將與AI、IoT、自動(dòng)駕駛、太空技術(shù)等高科技產(chǎn)生極強的相關(guān)性。隨著(zhù)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )安全的重要性將日益凸顯,這將為AWS及亞馬遜FBA頭程帶來(lái)更大的競爭優(yōu)勢。前文曾提到,AWS的營(yíng)業(yè)收入占亞馬遜貨代公司營(yíng)業(yè)收人的74%,這與AWS在網(wǎng)絡(luò )安全方面的極高可靠性密切相關(guān)。未來(lái),亞馬遜FBA頭程將憑借著(zhù)云計算平臺這塊“地”席卷整個(gè)世界。