用戶(hù)需求分析 

      電動(dòng)物流車(chē)租賃信息平臺的建設主要服務(wù)于城市綠色智慧物流運營(yíng)涉及的企業(yè)、相關(guān)政府管理部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì )。通過(guò)針對不同用戶(hù)的需求分析，為平臺的功能需求分析和平臺的戰略發(fā)展模式打下基礎，用戶(hù)具體需求如下。 

城市綠色智慧物流相關(guān)企業(yè)需求 

      城市物流企業(yè) 城市物流企業(yè)是指從事城市物流活動(dòng)的企業(yè)。城市物流企業(yè)是信息平臺 的建設和發(fā)展的主要參與者。租賃平臺服務(wù)的城市物流企業(yè)主要包括電商物 流企業(yè)、餐飲連鎖配送企業(yè)、商超配送物流企業(yè)等。 城市物流企業(yè)所從事的城市物流活動(dòng)主要有以下特點(diǎn)。 基于發(fā)展城市綠色智慧物流的背景及城市物流的特點(diǎn)，分析出城市物流 企業(yè)對于平臺的需求主要有以下幾點(diǎn)。 

      對配送的協(xié)調與管理服務(wù)方面的需求：平臺需要對城市物流企業(yè)貨 物的配送計劃進(jìn)行管理，需要根據大數據技術(shù)、云計算技術(shù)等進(jìn)行配送路徑 的優(yōu)化并完成相關(guān)協(xié)同配送的管理。 

      對電動(dòng)物流車(chē)租賃業(yè)務(wù)的相關(guān)服務(wù)需求：平臺要能為城市物流企業(yè) 提供融資租賃服務(wù)、電動(dòng)物流車(chē)管理服務(wù)、充電服務(wù)及維修保養服務(wù)等，保 障租賃業(yè)務(wù)的安全和穩定運營(yíng)。 

      對數據分析方面的需求：平臺需要采集物流過(guò)程中的各項數據信息， 并提供給相應的城市物流企業(yè)，為企業(yè)制定發(fā)展戰略、完善相關(guān)服務(wù)提供數 據支撐。

       電動(dòng)物流車(chē)租賃企業(yè) 融資租賃企業(yè)是平臺租賃業(yè)務(wù)的主要開(kāi)展者，該類(lèi)企業(yè)借助平臺實(shí)現對 電動(dòng)物流車(chē)融資租賃服務(wù)的管理，以及對新能源設備的維修管理和充電管理 等輔助業(yè)務(wù)的管理。 融資租賃企業(yè)對平臺的需求主要體現在對電動(dòng)物流車(chē)生產(chǎn)企業(yè)信息、車(chē) 輛信息、城市物流企業(yè)信息等方面的需求。

      平臺一方面通過(guò)為該類(lèi)企業(yè)提供電動(dòng)物流車(chē)生產(chǎn)企業(yè)信息、車(chē)輛信息、 城市物流企業(yè)信息，用以幫助其開(kāi)展租賃業(yè)務(wù)的設計和管理；另一方面通過(guò) 捷供租賃的電動(dòng)物流車(chē)信息及充電樁信息，用以實(shí)現對新能源設備的統一管 理和充電服務(wù)管理。 3）電動(dòng)物流車(chē)生產(chǎn)企業(yè) 電動(dòng)物流車(chē)生產(chǎn)企業(yè)是租賃信息平 臺的重要合作對象，該類(lèi)企業(yè)對于平臺的需求為通過(guò)平臺的宣傳系統和業(yè)務(wù) 管理系統，與融資租賃企業(yè)和城市物流企業(yè)開(kāi)展電動(dòng)物流車(chē)租賃服務(wù)，從而 更準確地了解市場(chǎng)對于電動(dòng)物流車(chē)的需求量，調整相關(guān)生產(chǎn)計劃。 平臺通過(guò)整合電動(dòng)物流車(chē)生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)信息，將電動(dòng)物流車(chē)生產(chǎn)類(lèi)型、 配置、特點(diǎn)及應用現狀等進(jìn)行分類(lèi)展示，為城市物流企業(yè)選擇車(chē)輛及租賃企 業(yè)設計租賃業(yè)務(wù)提供支持。

      投資金融機構 。投資金融機構是平臺融資租賃業(yè)務(wù)開(kāi)展的支持者，平臺為該類(lèi)用戶(hù) 主要提供電動(dòng)物流車(chē)租賃項目需求信息、企業(yè)風(fēng)險評價(jià)信息、項目實(shí)施效益統計信息等，為該類(lèi)機構與電動(dòng)物流車(chē)租賃企業(yè)的合作撮合提供信息支撐， 使投資金融機構能更準確地了解到相關(guān)信息，決定自己的投資項目，活化整 個(gè)電動(dòng)物流車(chē)租賃市場(chǎng)。