人人國際快遞:將社會(huì )公眾發(fā)展成為自由國際快遞人
人人國際快遞創(chuàng )建于2013年年初,旨在讓所有人都參與到送國際快遞的活動(dòng)中, 倡導人們在出行途中,以自身的行進(jìn)路線(xiàn)為參考,順路運送快件,減少中 間環(huán)節,通過(guò)這種方式降低社會(huì )資源的浪費,達到節能、環(huán)保的效果。與 此同時(shí),向公眾傳播相互幫助、廣泛參與、為社會(huì )付出的價(jià)值觀(guān),提高快 件配送效率,減少貨物回積,降低國際快遞公司的資金投入,旨在通過(guò)自身平 臺的運營(yíng),給人們的日常生活帶來(lái)便利。 人人國際快遞在2014年11月進(jìn)行首輪融資,此次融資金額達1500萬(wàn)美元, 高榕資本與騰訊參與了投資。
達達配送:基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),采用眾包模式
該公司創(chuàng )建于2014年6月,為合作商家解決配送問(wèn)題。目前達達配送 的業(yè)務(wù)主要集中于生鮮產(chǎn)品及餐飲類(lèi)配送,通過(guò)線(xiàn)上平臺接單。統計結果 顯示,到2016年,達達配送的一線(xiàn)兼職服務(wù)提供者在10萬(wàn)人以上,其業(yè) 務(wù)覆蓋至10萬(wàn)家商家,大部分從事餐飲服務(wù),平均每日的訂單量接近60萬(wàn)。 除了餐飲類(lèi)服務(wù),還有一些生鮮產(chǎn)品、零售商品、水果、鮮花等配送。 達達配送在2014年7月完成首輪融資,金額達數百萬(wàn)美元,知名投資 機構紅杉資本參與投資,到2016年年初,達達已經(jīng)獲得由DST領(lǐng)投的第 四輪融資,融資規模接近3億美元。
京東眾包
凡是自身配備智能手機并且能夠上網(wǎng)的成年人,都能夠報名申請京東 眾包的兼職配送者。申請者需要安裝京東眾包的移動(dòng)應用軟件,登錄自己 的信息,經(jīng)過(guò)培訓后就可以接單,每單配送任務(wù)完成后會(huì )獲得6元的分成。 無(wú)論是大學(xué)生、上班族、賦閑在家的中老年人,都可以報名參與,只要在 接單后兩個(gè)小時(shí)將快件送達即可,其距離一般在3~5公里。 閃送:專(zhuān)人直送,縮短送達時(shí)間 公司專(zhuān)注于城市內的配送服務(wù),為用戶(hù)提供專(zhuān)人直送,并全程跟蹤配 送員的送達過(guò)程,盡量縮短中途的時(shí)間耗費,在一個(gè)半小時(shí)內將快件交給 收貨人,起價(jià)為39元。 閃送在2014年3月完成天使輪融資,融資規模達數百萬(wàn)元,3個(gè)月后, 成功完成A輪融資,經(jīng)緯中國與鼎暉投資進(jìn)行了投資,金額達數百萬(wàn)美元。 之后,在2015年7月獲得5000萬(wàn)美元的B輪融資。 PP速達:綜合物流信息平臺 PP速達創(chuàng )建于2014年3月14日,3月27日開(kāi)始投人運營(yíng),通過(guò)平臺 化運營(yíng)方便用戶(hù)查發(fā)國際快遞、追蹤國際快遞運輸途中的地理位置、通過(guò)投訴保護 自身權益等。 到2016年,該公司已經(jīng)實(shí)現與國內十多家國際快遞公司的信息對接。
用戶(hù)將需求信息上傳到PP速達的服務(wù)平臺,平臺會(huì )自動(dòng)將信息發(fā)送給國際快遞公司, 也就是說(shuō),PP速達采用眾包模式,通過(guò)國際快遞公司的配送團隊為用戶(hù)提供運 輸服務(wù)。而且,在這種模式下,用戶(hù)無(wú)須向平臺支付服務(wù)費用。 PP速達將當前存在的各類(lèi)物流信息資源集中到一起,通過(guò)國際快遞網(wǎng)點(diǎn)的 服務(wù)提供,解決末端配送的難題。其服務(wù)內容以那些難以覆蓋電商途徑及 大型商超成本耗費的產(chǎn)品為主,例如,人們日常所需的食用油、大米等。 需要滿(mǎn)20元才能享受其配送服務(wù),無(wú)須支付額外費用,從上午8點(diǎn)至21 點(diǎn)都可下單。 隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)在各個(gè)領(lǐng)域的滲透,很多傳統領(lǐng)域開(kāi)始尋求自身轉型,在 這個(gè)過(guò)程中,物流環(huán)節發(fā)揮著(zhù)十分重要的作用。 回歸根本層面,物流O2O的運營(yíng)就是實(shí)現貨運需求與車(chē)輛資源的信息 對接,方便貨主與司機互動(dòng)溝通與交易。之后,再通過(guò)資源整合,提高運 營(yíng)效率,降低運輸途中的成本消耗。不過(guò),采用這種模式的平臺也并非十 全十美,有些司機的信息可能存在偽造現象,此外,運輸過(guò)程中可能出現 意外情況,給客戶(hù)帶來(lái)?yè)p失。
在市場(chǎng)拓展方面,像美團、餓了么以及不斷加大投資力度的百度外賣(mài) 都瞄準外賣(mài)市場(chǎng),彼此之間展開(kāi)激烈競爭。目前,這三家平臺都在采取措 施提高配送效率。2015年8月,餓了么宣布開(kāi)放物流平臺,旨在實(shí)現物流 資源的優(yōu)化配置,實(shí)現及時(shí)配送。 到最后,起到?jīng)Q定性作用的依然是用戶(hù)體驗。為了留住用戶(hù),必須提 高運送效率,尤其是同城物流,服務(wù)方不僅要提供實(shí)惠的價(jià)格,還要在時(shí) 間上有所保證,這樣才能有效避免用戶(hù)流失。也就是說(shuō),在物流020發(fā)展 的關(guān)鍵時(shí)期,要維持自身的競爭優(yōu)勢,就要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強用戶(hù)體驗。 眾包模式正在快速發(fā)展之中,該模式在貨運行業(yè)的應用也越加普遍。 在該模式下,商家能夠在更短的時(shí)間內完成配送工作,還能提高資源利用 率,為用戶(hù)提供高質(zhì)量、個(gè)性化的服務(wù)。