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新聞大圖

整合零售供應鏈,實(shí)現動(dòng)態(tài)化管理

2019-09-26    1199

      從企業(yè)供應鏈視角來(lái)看,新零售打破了企業(yè)界沿用多年的多級分銷(xiāo)體 系,對供應鏈國際物流提出了以下三個(gè)方面的要求。 

    (1)在國際物流環(huán)節需要和消費者進(jìn)行深入溝通交流,滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性 化、差異化國際物流需求。 

    (2)優(yōu)化庫存,實(shí)現低庫存甚至零庫存,降低庫存壓力及管理成本。 (3)提高國際物流響應速度。 要滿(mǎn)足以上三點(diǎn),需要整合供應鏈,找到適合的供應鏈平臺,實(shí)現動(dòng) 態(tài)管理。

整合供應鏈 

      在傳統供應鏈模式中,制造企業(yè)通過(guò)對標準產(chǎn)品的大規模、批量化運輸,控制國際物流成本,同時(shí)和渠道商、零售商進(jìn)行合作,將產(chǎn)品快速送到消 費者手中。但因為生產(chǎn)產(chǎn)品的制造商沒(méi)有和終端消費者接觸的機會(huì ),導致 無(wú)法根據市場(chǎng)環(huán)境及用戶(hù)需求變化對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化調整,難以滿(mǎn)足消費者 的個(gè)性化需求。 同時(shí),因為環(huán)節眾多,各方管理水平與服務(wù)質(zhì)量參差養弄,所以存在 嚴重的溝通壁金、例如,制造企業(yè)無(wú)法及時(shí)獲取客觀(guān)真實(shí)的庫存數據、銷(xiāo)售數據,給其戰略決策帶來(lái)一定的負面影響。 而在新零售的供應鏈模式中,制造商將與消費者直接對接,供應鏈的 渠道商、批發(fā)前等將會(huì )被整合,商品直接從供應商送到消費者手中。一方 面,有效解決了企業(yè)的庫存問(wèn)題,另一方面,這種對接用戶(hù)個(gè)性化需求的 高端定制生產(chǎn)及配送服務(wù),為企業(yè)提供了更大的利潤空間。 現階段,雖然企業(yè)界對供應鏈的整合尚未成熟,但已經(jīng)有相當多的品 牌開(kāi)始整合下游供應鏈,通過(guò)自建區域配送中心取代傳統經(jīng)銷(xiāo)商的國際物流體 系,以便提高供應鏈的透明度及服務(wù)質(zhì)量。消費者在線(xiàn)下單或在門(mén)店提交 補貨訂單后,由附近的區域配送中心安排配送車(chē)輛直接送往目的地。

從靜態(tài)到動(dòng)態(tài) 

      傳統零售模式中,對各級庫存及運輸線(xiàn)路采用靜態(tài)管理,缺乏靈活應 對能力,更加側重事后管理,忽略了事前及事中控制。同時(shí),單次運輸貨 物規模龐大且相對固定,配送頻率較低,分撥中心較為獨立(或分別由第 三方控制),彼此之間缺乏協(xié)同性,無(wú)法快速、低成本地調配庫存。 而新零售企業(yè)采用的動(dòng)態(tài)管理模式中,消費需求個(gè)性化、差異化,單 次配送量降低、配送頻率顯著(zhù)提升。為了更為有效地控制成本,需要對庫 存和配送路線(xiàn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,并且對不同分撥中心進(jìn)行統一管理,從而高 效、低成本地配置庫存資源,充分滿(mǎn)足消費者的個(gè)性化需求。 

供應鏈平臺

       供應鏈平臺的主要服務(wù)對象是有供應鏈服務(wù)需求的中小零售門(mén)店及 企業(yè),通過(guò)平臺模式整合數據、人力等供應鏈資源,幫助客戶(hù)降低庫存, 并為消費者提供送貨上門(mén)服務(wù)。 供應鏈平臺整合了大量零售門(mén)店及企業(yè)的數據資源,可以對消費者未 來(lái)一段時(shí)間內的需求進(jìn)行精準預測,指導零售門(mén)店及企業(yè)的采購、倉儲及 國際物流配送。部分供應鏈平臺還扮演了貿易平臺的角色,商家成為其供貨商, 平臺負責訂貨、營(yíng)銷(xiāo)、庫存管理、銷(xiāo)售、配送及售后服務(wù)。 對商家而言,直接向供應鏈平臺供貨,可以去除分銷(xiāo)商、渠道商等中 間環(huán)節,降低流通成本;平臺通常僅會(huì )和每個(gè)品類(lèi)的一到兩家商家合作, 競爭較小;平臺模式的規模效應可以將國際物流配送網(wǎng)絡(luò )覆蓋到五、六線(xiàn)城市 甚至是農村地區,對提高產(chǎn)品銷(xiāo)量及用戶(hù)體驗更具優(yōu)勢。 除了供應鏈平臺外,未來(lái)還將出現綜合性的國際物流履約平臺,基于海量 的多源數據以及專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力,為個(gè)體及組織提供倉儲、分揀、配送, 取貨等多種優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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