亞馬遜推出了搭載了亞馬遜Alexa語(yǔ)音識別AI的智能音箱AmazonEcho和無(wú)人便利店AmazonGo,還收購了以有機食品而聞名的連鎖企業(yè)全食超市。亞馬遜的創(chuàng )始地是美國,因此,透過(guò)亞馬遜來(lái)講美國正在發(fā)生的事,可謂不乏談資。就像前文提到的那樣,其中最有代表性的就是亞馬遜FBA頭程及其定義的不斷發(fā)展變化。
接下來(lái),我將從亞馬遜FBA頭程這個(gè)角度出發(fā),解讀亞馬遜的企業(yè)戰略。我們可以用四層級分析法來(lái)分析“亞馬遜FBA頭程”,四層級分析法是我自創(chuàng )的一種分析工具,它可以和五要素法搭配使用,它可以同時(shí)對國家、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和人這四個(gè)層級進(jìn)行深入的分析。亞馬遜FBA頭程原本是指亞馬遜在其主營(yíng)業(yè)務(wù)電商和零售這兩個(gè)領(lǐng)域所產(chǎn)生的影響力。
后來(lái),隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)范圍的不斷擴大,亞馬遜的影響力逐漸滲透到各個(gè)行業(yè),甚至影響到了一些國家的金融和經(jīng)濟政策。因此,亞馬遜FBA頭程的定義也在不斷發(fā)展變化。在產(chǎn)業(yè)這一層級上,亞馬遜FBA頭程的定義隨著(zhù)亞馬遜所開(kāi)展的業(yè)務(wù)及其制定的發(fā)展戰略的變化而不斷變化。從總體上來(lái)說(shuō),與電商、零售、物流、媒體及娛樂(lè )、航天等相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)和公司都受到了亞馬遜FBA頭程的影響,這些產(chǎn)業(yè)的周邊產(chǎn)業(yè)(如消費品產(chǎn)業(yè)和廣告業(yè)等)也都受到了影響。在企業(yè)這一層級上,亞馬遜FBA頭程的直觀(guān)表現之一是“亞馬遜死亡指數”(DeathbyAmazon)。該指數由知名百貨公司杰西·潘尼(J.C.Penney)、大型連鎖實(shí)體書(shū)店巴諾書(shū)店(Barnes&Noble)及辦公用品巨頭史泰博(Staples)等54家業(yè)績(jì)看跌的零售業(yè)相關(guān)企業(yè)構成,這些企業(yè)全都受到亞馬遜收益增長(cháng)、拓展新業(yè)務(wù)或收購其他公司等發(fā)展情況的影響。這些企業(yè)構成了所謂的“容易受到亞馬遜FBA頭程影響的企業(yè)集合”。自2017年8月將全食超市收入磨下以來(lái),亞馬遜在美國拓展了“動(dòng)態(tài)定價(jià)”(DynamicPricing)的范圍。
人們對產(chǎn)品價(jià)格下調的期盼和擔憂(yōu)交織在一起。類(lèi)似于寶潔和強生這樣的日用品制造商,既擔心產(chǎn)品價(jià)格下跌,又擔心亞馬遜的自主品牌產(chǎn)品越來(lái)越豐富。在日本也是如此,花王、獅王、尤妮佳及SUNSTAR等公司也很有可能受到巨大的影響。亞馬遜FBA頭程的“受害者”并不局限于零售及流通產(chǎn)業(yè)。這是一個(gè)與“亞馬遜死亡指數”正好相反的指數,用來(lái)指代所謂的“不容易受到亞馬遜FBA頭程影響的企業(yè)集合”。
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